Do que são feitos os produtos FUN FACTORY?
Os brinquedos são feitos 100% de silicone de grau médico. Os compartimentos de bateria e os elementos operacionais são feitos de termoplástico.
Posso levar o brinquedo no banho comigo?
Todos os brinquedos recarregáveis FUN FACTORY são 100% à prova d’água. Os brinquedos a bateria são resistentes à água, mas não são adequados para jogos subaquáticos
Como devo limpar meu brinquedo?
Você pode facilmente limpar todos os seus brinquedos FUN FACTORY usando água morna e sabão neutro. Para uma limpeza muito completa, recomendamos o spray de higiene próprio para produtos de silicone, que limpará seus produtos eróticos de forma delicada e completa.
Além disso, certifique-se de nunca usar o seu brinquedo junto com um lubrificante à base de silicone, pois o gel à base de silicone é muito difícil de remover do brinquedo sem deixar nenhum resíduo.
Quantas vezes devo limpar meu brinquedo?
Para uma melhor higiene, dê “um banho” no seu brinquedo antes do primeiro uso com água morna e sabão neutro e, também, lave suas mãos. Lembre-se de sempre limpar seu brinquedo antes e depois de cada uso.
Que tipo de lubrificante posso utilizar com o meu brinquedo? De Silicone ou à base de água?
Os brinquedos de silicone nunca devem ser usados juntamente com um lubrificante à base de silicone, porque o gel à base de silicone é muito difícil de remover do brinquedo sem deixar nenhum resíduo. Apesar da limpeza intensa, o brinquedo pode se tornar anti-higiênico. Por favor use lubrificantes à base de água.
ATENÇÃO: O uso de óleos e cremes (por exemplo: protetor solar, produtos de cuidado labial, hidratantes, óleos essenciais, óleo de coco e óleos comestíveis de todos os tipos) podem causar danos irreversíveis à unidade de controle e a todo o brinquedo. Por favor, NÃO use nenhum dos produtos listados acima em combinação com o sextoy. O uso de qualquer um desses produtos com seu brinquedo pode anular sua garantia.
Os produtos da FUN Factory possuem garantia?
Sim, todos os produtos FUN Factory possuem garantia de 24 meses para defeitos de fabricação.
ATENÇÃO: O uso de óleos e cremes (por exemplo: protetor solar, produtos de cuidado labial, hidratantes, óleos essenciais, óleo de coco e óleos comestíveis de todos os tipos) podem causar danos irreversíveis à unidade de controle e a todo o brinquedo. Por favor, NÃO use nenhum dos produtos listados acima em combinação com o sextoy. O uso de qualquer um desses produtos com seu brinquedo pode anular sua garantia.
O que pode caracterizar um defeito de fabricação?
Apenas para produtos com motor:
Ao abrir a embalagem do brinquedo recarregável e seguir as instruções de destravamento, o produto não apresentar nenhuma atividade, como não vibrar e as luzes não acenderem; isso pode ser um sinal de defeito;
O não carregamento do brinquedo com seu cabo USB (sempre após o destravamento) ou a não atividade dos produtos a pilha (inseriu as pilhas carregadas e ele não ligou), pode ser um sinal de defeito;
Se ao vibrar o som se apresentar alto, pode ser um sinal de defeito;
Como devo fazer para realizar a troca do produto com defeito?
Para realizar a troca de produtos com defeito, é necessário entrar em contato com o estabelecimento que realizou a venda; neste caso, o próprio lojista prosseguirá com o processo de testes e troca do seu produto.
ATENÇÃO: As trocas de produtos serão realizadas apenas via estabelecimento (Loja física, Loja virtual, etc.) onde a compra foi realizada. Os vibradores possuem 24 meses de garantia, exceto o Massage Bullet e vibradores a pilha, esses possuem 12 meses de garantia.
Comprei meu brinquedo recarregável, vou utilizá-lo pela primeira vez, como devo proceder?
Ao abrir a caixa, primeiramente, se atente ao informativo de destravamento do produto. Você deverá destravar o produto para poder carregá-lo, acionando juntos os botões:
Após o destravamento, dar carga com o cabo USB que acompanha o produto na caixa. Estando 100% carregado, lavar seu brinquedo com sabão neutro e água morna antes de utilizá-lo.
ATENÇÃO: Os produtos recarregáveis da FUN FACTORY são enviados com a trava de segurança para que não vibrem ou pulsem na caixa.
Como sei que meu produto está 100% carregado?
Para ligar seu produto, acionar o botão
Ao ligar, se os 3 botões permanecerem acesos, ele está 100% carregado:
Qual é a autonomia de uso dos produtos FUN FACTORY com 100% de bateria?
Consulte em nosso site essa informação em PRODUTOS > ECOLHA O PRODUTO > INFORMAÇÕES TÉCNICAS
Como sei que meu produto está com pouca bateria?
Para ligar seu produto, acionar o botão
Ao ligar, se apenas os botões 
Ao ligar, se apenas o botão 
Meu produto é a pilha, ele é à prova d’água?
Apenas o Layaspot e Delight são resistentes à água (Splash Prove); ou seja, não podem ser submersos. Os demais são todos à prova d’água. Recomendamos sempre verificar se a tampa do compartimento de pilhas está bem fechado.
Meu produto é a pilha, posso utilizar pilhas comuns?
- Não utilizar pilhas diferentes, como: uma pilha comum e uma recarregável;
- Não utilizar pilhas recarregáveis de diferentes fabricantes, como: uma pilha recarregável de um fabricante e a outra pilha de outro fabricante;
- Não utilizar pilhas de diferentes idades, como: uma pilha é nova e a outra é antiga.
Como devo guardar meu brinquedo?
Os brinquedos devem ser guardados sempre limpos, devem ser lavados após o uso. Para os brinquedos à pilha, é importante tirá-las para que não corra o risco de um vazamento ou oxidação dentro do produto.
Todos os brinquedos FUN FACTORY podem ser usados na introdução anal?
Não, apenas os brinquedos que possuem o “Stopper”.
